全椒縣襄河鎮(zhèn)儒林社區(qū)的南麓花園小區(qū)是２０１７年政府改造的老舊小區(qū)，共有１０棟、４０１戶，由于物業(yè)費(fèi)收繳不足，難以維持物業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。和順物業(yè)于２０２３年４月１日撤離南麓花園小區(qū)后，小區(qū)出現(xiàn)了高層無水、路燈不亮、垃圾無人清運(yùn)等問題，嚴(yán)重影響居民正常生活，居民反映強(qiáng)烈。

針對南麓花園小區(qū)存在的問題，儒林社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理，在充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開了南麓花園小區(qū)民主協(xié)商會議，共同商討解決的辦法。積極整合社區(qū)資源，著力營造“人人有責(zé)、人人盡責(zé)”良好氛圍，持續(xù)推動解決群眾身邊“急難愁盼”問題，率先在南麓花園小區(qū)實現(xiàn)居民自治。

廣泛征求意見，把好民意關(guān)。群眾利益無小事。社區(qū)“兩委”深入組戶，廣泛征求居民意見，絕大多數(shù)居民要求在社區(qū)監(jiān)督下實行居民自治，居民自治成為小區(qū)熱議話題。本著民事民議、民主決策的原則，結(jié)合小區(qū)實際，充分尊重居民意愿，抓實居民自治事項信息公開，接受群眾監(jiān)督。

依照法規(guī)程序，把好選人關(guān)。社區(qū)通過居民自薦、社區(qū)黨組織推薦、民主協(xié)商的方式，依照相關(guān)法規(guī)程序，召開小區(qū)居民代表會議，民主選舉居民自治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，推選王金秀同志為居民自治負(fù)責(zé)人，同時選出２名監(jiān)督員，１８名熱愛公益事業(yè)的志愿者協(xié)助工作。

安排專人指導(dǎo)，把好細(xì)節(jié)關(guān)。鎮(zhèn)社區(qū)辦安排專人指導(dǎo)，社區(qū)相關(guān)人員全程參與，依據(jù)小區(qū)實際情況，確定小區(qū)自治項目和內(nèi)容，選聘保潔人員２名，門崗１名。認(rèn)真測算小區(qū)所需費(fèi)用，確定小區(qū)常住戶每戶每年繳納自治費(fèi)用３００元，非常住戶每戶每年繳納自治費(fèi)用１５０元，大大降低了每戶每年所繳費(fèi)用，減輕了居民的負(fù)擔(dān)。

積極宣傳引導(dǎo)，抓好落實關(guān)。項目和經(jīng)費(fèi)確定后，居民自治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，利用早晚時間，登門入戶宣傳居民自治，在動之以情、曉之以理的宣傳動員下，不足一周，已有９０％以上居民繳納了自治費(fèi)用，居民參與創(chuàng)建和美家園熱情高漲，自治工作有條不紊向前推進(jìn)。

目前，南麓花園小區(qū)居民自治工作已步入正軌，聘用的保潔員、門衛(wèi)已全部上崗。小區(qū)的落葉、堆放的垃圾雜物已清掃清運(yùn)，水泵房增壓高層有水，路燈、監(jiān)控能正常使用，小區(qū)大小事情有人問，不文明行為有人管，真正實現(xiàn)了居民共建共治共享。（尚琳）