今年以來(lái)，全椒縣法律援助中心積極推行“三心”惠民暖民服務(wù)，充分發(fā)揮法律援助在服務(wù)保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的職能和優(yōu)勢(shì)。截至目前，共辦理各類法律援助案件200余起，開展宣傳活動(dòng)4次，解答群眾法律咨詢2000余人次，為群眾避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失600余萬(wàn)元，有效維護(hù)了困難和弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

        一是健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供“貼心”便民服務(wù)。健全網(wǎng)格化便民服務(wù)法援網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范便民服務(wù)窗口建設(shè)，完善大廳配套服務(wù)設(shè)施，開通農(nóng)民工、殘疾人、疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)法律援助綠色通道，最大限度地滿足群眾對(duì)法律援助的需求，確保法律援助“咨詢零距離、服務(wù)零等待”。

        二是強(qiáng)化法援宣傳，開展“暖心”走訪活動(dòng)。借助農(nóng)民工維權(quán)月、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)等進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村入戶對(duì)農(nóng)民工、婦女等困難或弱勢(shì)群體開展走訪宣傳活動(dòng)，發(fā)放便民法律援助卡、維權(quán)指南，加大法律援助的宣傳力度，增強(qiáng)重點(diǎn)人群維權(quán)意識(shí)和能力。

        三是嚴(yán)管辦案質(zhì)量，“用心”打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組建勞動(dòng)爭(zhēng)議、刑事辯護(hù)等法律援助案件質(zhì)量評(píng)查小組，定期督導(dǎo)案件承辦進(jìn)程，對(duì)辦結(jié)的案卷逐案評(píng)審，落實(shí)案件旁聽、案件回訪機(jī)制，從法律援助案件的受理、審查等環(huán)節(jié)做到規(guī)范有效，實(shí)現(xiàn)法律援助案前、案中、案后三個(gè)環(huán)節(jié)全程監(jiān)督。