安徽全椒:三鍵齊按,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電“把脈問診”
中安在線滁州訊 為加強(qiáng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的供電保障,以實(shí)際行動體現(xiàn)人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,全椒縣將保供電促企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為當(dāng)前重要的任務(wù)抓緊抓細(xì)抓實(shí)。采取降低用電成本、開通綠色通道、全面檢修電路等一系列舉措,開啟安全隱患“搜索鍵”、搶修服務(wù)“鎖定鍵”和智能辦公“快捷鍵”,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

啟動“搜索鍵”,保障電力安全可靠供電。通過電話、微信等“非接觸”服務(wù)方式,開展用電服務(wù)“問診”,了解企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求,針對不同企業(yè)的用電情況,提供“定制服務(wù)”,幫助企業(yè)節(jié)約用電成本,組織黨員服務(wù)隊(duì)主動上門為準(zhǔn)備復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)開展安全用電檢查和用戶設(shè)備運(yùn)維指導(dǎo),消除安全隱患,全力保障企業(yè)正常生產(chǎn)。截至目前,已發(fā)起暫停流程113起,暫?;謴?fù)流程57起,減免基本電費(fèi)129余萬元,惠及全縣121家企業(yè)。“感謝供電部門的支持,義務(wù)為我們檢查用電設(shè)備,在疫情防控期間還出臺優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)降低用電成本,讓我們復(fù)產(chǎn)開工更有底氣了!”全椒縣金三環(huán)金屬科技有限公司負(fù)責(zé)人說。
按下“鎖定鍵”,做好電力供應(yīng)和應(yīng)急搶修。建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,與企業(yè)保持密切聯(lián)系,落實(shí)搶修力度,黨員服務(wù)隊(duì)24小時(shí)待命隨時(shí)應(yīng)對故障,保持信息通暢,確保供電搶修效率“不打折”。2月20日,馬廠中心供電所3名黨員職工來到位于六鎮(zhèn)鎮(zhèn)的華宇機(jī)械有限公司搶修故障。華宇機(jī)械有限公司是該縣六鎮(zhèn)鎮(zhèn)本土企業(yè),吸收90多名本地勞動力就業(yè),在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,生產(chǎn)車間電動機(jī)因供電故障無法正常工作,供電搶修人員現(xiàn)場排查,為高壓T接接觸不良造成,經(jīng)過一個多小時(shí)緊張搶修恢復(fù)正常?!胺浅8兄x你們行動迅速,為我們開工用電提供幫助,為企業(yè)排憂解難,讓我們并肩為阻擊疫情而奮斗?!痹摴矩?fù)責(zé)人感激地說道。為防止用電再出故障,搶修人員又對企業(yè)配電間室內(nèi)門窗嚴(yán)密性、電纜出口孔洞封堵、儀器儀表指示數(shù)等進(jìn)行“望聞問切”。馬廠中心供電所黨支部書記、副所長王幫勝說:“供電是生產(chǎn)要素保障,不能有絲毫馬虎與懈怠,必須仔細(xì)再仔細(xì),為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力支撐與服務(wù)。”
巧設(shè)“快捷鍵”,提高智能化服務(wù)效率。利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP發(fā)起線上辦理,實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)材料”。為提高APP知曉度,黨員職工在做好疫情防控、應(yīng)急搶修等工作任務(wù)的同時(shí),義務(wù)開展“不見面”用電服務(wù)宣傳,引導(dǎo)用電客戶下載使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機(jī)App。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢,企業(yè)可以利用網(wǎng)上辦公、線上審批的方式,簡化辦事程序和時(shí)間,讓客戶實(shí)現(xiàn)“掌上辦、指尖辦”,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供更加快捷便利的服務(wù),更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。(權(quán)組軒)






