為加強和改進信訪工作，健全群眾利益訴求表達機制，古河鎮(zhèn)抓住根本問題，將法律法規(guī)有效運用到信訪工作中，提高依法行政水平，切實解決信訪難題。
    一是提高認識，牢固樹立依法行政觀念。按照合法行政、合理行政、高效便民、權責統(tǒng)一的要求，定期組織人員尤其是信訪工作人員進行法律法規(guī)培訓，培養(yǎng)依法行政觀念，在全鎮(zhèn)范圍內開展法治宣傳教育，定期組織普法宣傳活動，入村宣講、發(fā)放《普法宣傳手冊》，深化全民法律意識，引導群眾信訪走向依法渠道。
    二是強化運用，規(guī)范履行依法行政程序。結合實際，充分運用依法行政手段解決矛盾突出、爭議復雜的信訪案件，在實踐中形成了規(guī)范完整的工作程序大大提升了信訪糾紛解決功能，樹立了依法解決信訪問題的權威性、中立性、終局性。