全椒縣司法局結(jié)合政務(wù)服務(wù)事項公開和“放管服”工作，梳理事項、搭建平臺、優(yōu)化措施，努力實現(xiàn)群眾辦理法律援助“最多跑一次”。
    公布服務(wù)事項。將縣級法律援助工作公共服務(wù)事項進行全面分析，公布法律援助投訴處理、法律援助訴訟代理等政務(wù)服務(wù)事項12項，方便群眾及時查閱。根據(jù)各事項的新辦事流程重新編制辦事指南、一次性告知單、材料清單和監(jiān)督電話等投放至各辦事窗口。
    搭建服務(wù)平臺。加強縣鎮(zhèn)村三級公共法律服務(wù)實體平臺建設(shè)，完善縣級法律服務(wù)中心建設(shè)，推進鎮(zhèn)村公共法律服務(wù)工作站（室）全覆蓋，與看守所、婦聯(lián)、人社局等部門設(shè)立法律援助工作站，形成一個縱向到邊、橫向到底的法律服務(wù)體系。將法律援助審批的初審、受理權(quán)限下放至各站（點），辦事群眾可就地就近辦。加強法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，將辦事流程、所需材料、注意事項等在“12348”網(wǎng)站、全椒普法微信等平臺進行一次性告知；加強法律援助信息管理系統(tǒng)平臺建設(shè)，通過網(wǎng)上申請、受理、審批、指派等，實現(xiàn)申請與受理同步，審批與指派同步。
    優(yōu)化服務(wù)舉措。開通法律援助“綠色通道”，對行動不便的老、弱、病殘人員及農(nóng)民工案件，提供上門服務(wù)。鎮(zhèn)村法律顧問在深入村居工作中，根據(jù)實際情況，可“先援助、后審批”，切實為當(dāng)事人提供便捷服務(wù)。開展各類專題性法律援助民生工程宣傳月活動，為青少年、農(nóng)民工、婦女兒童、軍人軍屬提供法治宣傳、專題咨詢、精準(zhǔn)服務(wù)。（全椒縣司法局 朱桂男）